Дротовий телефон 2E AP-210

Тип - стаціонарний телефон, Кількість телефонних ліній - 1, Розташування клавіш - на корпусі,
Детальніше >

Дротовий телефон 2E AP-310

Тип - стаціонарний телефон, Кількість телефонних ліній - 1, Розташування клавіш - на корпусі,
Детальніше >

Дротовий телефон Aastra Dialog 4223

Тип - системний телефон, Кількість телефонних ліній - 2, Розташування клавіш - на корпусі,
Детальніше >

Дротовий телефон Alcatel 4019

Тип - стаціонарний телефон, Кількість телефонних ліній - 1, Розташування клавіш - на корпусі,
Детальніше >

Дротовий телефон Alcatel 4039

Тип - системний телефон, Кількість телефонних ліній - 1, Розташування клавіш - на корпусі,
Детальніше >

Дротовий телефон Gigaset DA210

Тип - стаціонарний телефон, Кількість телефонних ліній - 1, Розташування клавіш - на трубці, Кількість номерів у пам'яті - 10,
Детальніше >

Дротовий телефон Gigaset DA310

Тип - стаціонарний телефон, Кількість телефонних ліній - 1, Розташування клавіш - на корпусі, Кількість номерів у пам'яті - 14,
Детальніше >

Дротовий телефон Gigaset DA510

Тип - стаціонарний телефон, Кількість телефонних ліній - 1, Розташування клавіш - на корпусі, Кількість номерів у пам'яті - 20,
Детальніше >

Дротовий телефон Gigaset Desk 200

Тип - стаціонарний телефон, Кількість телефонних ліній - 1, Розташування клавіш - на трубці,
Детальніше >

Дротовий телефон Maxcom MM28D

Тип - стаціонарний телефон, Кількість телефонних ліній - 1, Розташування клавіш - на корпусі, Кількість номерів у пам'яті - 300,
Детальніше >

Дротовий телефон Panasonic KX-AT7730

Тип - системний телефон, Кількість телефонних ліній - 1, Розташування клавіш - на корпусі, Кількість номерів у пам'яті - 12,
Детальніше >

Дротовий телефон Panasonic KX-DT521

Тип - системний телефон, Кількість телефонних ліній - 8, Розташування клавіш - на корпусі,
Детальніше >

Дротовий телефон Panasonic KX-DT543

Тип - системний телефон, Кількість телефонних ліній - 24, Розташування клавіш - на корпусі,
Детальніше >

Дротовий телефон Panasonic KX-DT546

Тип - системний телефон, Кількість телефонних ліній - 24, Розташування клавіш - на корпусі,
Детальніше >

Дротовий телефон Panasonic KX-T7665

Тип - системний телефон, Кількість телефонних ліній - 1, Розташування клавіш - на корпусі, Кількість номерів у пам'яті - 8,
Детальніше >
Показано з 1 по 15 із 24 (всього 2 сторінок)
Дротовi телефони

Вибираємо провідний телефон правильно

Дротяні телефони в сучасному світі рідко використовуються, в основному для великих або невеликих компаній, і щоб вибрати телефон, який воістину прослужить довго, потрібно крім його зовнішнього вигляду звернути увагу на його функціональні можливості. Що стосовно його місця розташування то він може як стояти на столі, так і висіти на стіні. Але варто зазначити, що настінні моделі компактні, ніж настільні.

Тепер переходимо до функцій. Додаткові функції, це завжди добре і в залежності, чого ви хочете від апарату, крім того, щоб він просто брав вхідні та вихідні дзвінки. Можна вибрати моделі з дисплеєм, тоді ви будете бачити хто вам телефонує, крім цього, додатковими опціями в такому апараті можуть бути:

• Автодозвон: телефон буде набирати номер, поки не додзвониться

• Наявність записника: дуже зручно, і не треба постійно шукати номер, щоб його набрати

• Функція швидкого доступу допоможе в одне натискання набрати потрібний контакт, включаючи служби екстреної допомоги

• Гучний зв'язок: можна говорити з будь-якого кута кімнати або кабінету і чути мову співрозмовника, не тримаючи трубку в руці

• Автовідповідач: з його допомогою можна записати 20 секундне повідомлення, яке буде програватися в момент Вашої відсутності

• Утримання виклику: можна прийняти інший дзвінок поставивши на очікування іншого.

Якщо говорити про вибір провідного телефону в офіс, то тут необхідний більш багатофункціональний прилад. Для робочого телефону необхідні все ті ж функції, які ми перерахували вище, але з деякими відмінностями. Наприклад, база номерів повинна бути більше. Визначник необхідний, але такий, щоб він крім висвітлювання номера, ще співвідносив його з базою. Якщо номер є в пам'яті, на екрані висвітиться ім'я абонента.

Для офісних трубок потрібен стандарт DECT. Він дозволяє:

• Підключати телефон до МФУ

• Реєструвати кілька радіотрубок, що перетворює телефон в міні-АТС

• Дає високу конфіденційність зв'язку.

Плюс до всього, для компанії може знадобитися більш поліпшена техніка, яка володіє більш тривалим автовідповідачем. Тобто не 15-20 секунд, а 40-60. Це дасть можливість повідомити важливу інформацію клієнтам, наприклад, куди можна звернутися або про рекламні акції.

Для великих компаній вигідно робити дзвінки через інтернет, використовуючи IP-телефонію, але для цього необхідний особливий апарат. Тепер, виникає питання про те, як же вибрати IP-телефон.

Що це таке?

IP-телефон - техніка для компанії, в якій багато дзвонять, в тому числі і за кордон. Дзвінки в іншу країну і на інший континент обійдуться недорого. Плюс до всього, за допомогою такої телефонії, можна підключитися до CRM, налаштувати віддалений колл-центр, використовувати додаткові канали на один номер і ін.

А для того, щоб подібна телефон не припадала пилом, він повинен підтримувати протоколи, які використовує провайдер IP-телефонії. Це можуть бути:

• SIP

• H.323

• MGCP

• Skype.

Також вибираючи подібну телефонію потрібно звернути увагу на кількість одночасних розмов з одного номера. Це може бути 2-3 або навіть 50. До речі, деякі моделі дозволяють підключення гарнітури, це особливо ефективно для роботи будь-якого колл-центру.

В іншому ж, IP - телефон володіє тими ж функціями, що і звичайний телефон: автовідповідач, гучний зв'язок і ін.

І на закінчення хочеться сказати, що провідні телефони включають в себе великий, але обмежений функціонал. І в момент пошуку відповідного телефону, важливо визначитися з тим, які функції в ньому Ви бажаєте і тоді пошук буде не таким довгим і проблематичним.

МастерЦен - завжди допоможемо з вибором!